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费时费力的深度检测才是对客户权益的最大保障
文章来源:维真验车      发布时间:2022-12-06      文章作者:维真验车

检测时间:2022年9月2日

检测地点:维真验车徐州检测中中心

检测车型:大众途昂

检测原因:其他检测公司的检测报告显示C柱内侧和底大边钣金修复,属于重大事故车。找商户退车但是商户不认C柱的判定结果,通过律师建议后,准备寻找另一家权威机构进行检测,查看检测结果。

客户到检测中心后,多次强调这辆车的处理已经拖了半年了,并且情绪比较激动。看到客户这么着急,徐州检测中心负责人和客户在办公室沟通了很久,并且让检测师先对车辆进行了初检。检测师用漆膜仪初步测量了一下问题部位,发现漆膜数值很高,远远超过我公司对钣金修复的标准,从图中可以看到漆膜数值远超500μm,并且修复长度约为10cm,变形已经很严重了。

但是,你以为这个C柱就这么简单吗? 那你就小看这辆车了,扒开胶条用上内窥镜,你就能看到更大的问题点。这辆车在事故维修时,采用了局部切割的方式,部位是从右C柱下面到门槛梁,这个切割很巧妙的避开了封边,因此单从漆膜数值来看这辆车很容易被判定为钣金修复,从而将大问题变成了小问题。 给大家看几张内窥镜勘探的照片,如果检测之趋于表面,如果不通过内窥镜深入探查,那么这辆车的隐性问题就不会被发现,导致客户在维权路上走得很艰难。

检测完成后,客户立刻给商户打了电话,说这辆车的C柱有切割,商户表示会马上到现场查看。到场后,检测师将内窥镜展示的实况展示给了商户,商户让客户和他一起回店里沟通解决这件事。

隔天,门店在做客户回访时候回访了这位客户,客户表示车的事已经解决了,商户协调后退了车,然后客户直接买了辆新车。客户表示后面如果还有二手车购买需求一定会先找门店检测再决定。 做检测最开心的就是能得到客户的肯定和支持,我们本着“如实反映车况”的原则,将每辆车的真实车况反应给消费者,深度检测、举升检测,多种看着费时费力的操作,只为让您卖车更安心,更放心。

如果您有车况检测、鉴定维权等需求,欢迎拨打:400-997-0017。我们将竭诚为您提供服务。